سياسة الاستخدام

شروط واضحة لاستخدام حظّك

هذه الصفحة توضح القواعد الأساسية لاستخدام تطبيق عجلة الحظ ولوحة التحكم الخاصة بمتاجر سلة.

آخر تحديث: 9 يوليو 2026

قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق حظّك أو لوحة التحكم أو أي جزء من خدماتنا، فأنت توافق على هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن متجر أو جهة تجارية، فأنت تقر بأن لديك الصلاحية للموافقة على هذه الشروط باسمها.

حظّك مخصص لمساعدة متاجر سلة على إنشاء عجلة حظ تفاعلية، تخصيص الجوائز، جمع بيانات العملاء المسموح بها، ومتابعة أداء الحملات.

استخدام الخدمة

يجب استخدام حظّك لأغراض تجارية مشروعة ومتوافقة مع أنظمة المملكة العربية السعودية وسياسات منصة سلة وأي سياسات متعلقة بالعروض الترويجية أو الخصومات.

أنت مسؤول عن إعداد الجوائز، نسب الفوز، النصوص، الكوبونات، وقواعد ظهور العجلة داخل متجرك، وعن التأكد من وضوح شروط العروض لعملائك.

الحساب ولوحة التحكم

يتيح حظّك لوحة تحكم لإدارة إعدادات عجلة الحظ ومعاينة شكلها داخل المتجر. يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركة الوصول مع أشخاص غير مخولين.

قد نقيّد أو نعلّق الوصول عند وجود استخدام مسيء، محاولة اختراق، إساءة للزوار، أو مخالفة واضحة لهذه الشروط.

التكامل مع سلة وتجربة المتجر

صمم حظّك للعمل مع متاجر سلة من خلال كود خفيف وتجربة متوافقة مع الجوال. مع ذلك، قد تتأثر بعض الوظائف بإعدادات المتجر، القوالب، التطبيقات الأخرى، أو تغييرات منصة سلة.

لا يجوز استخدام الخدمة لإرسال محتوى مضلل، جمع بيانات غير لازمة، أو تقديم جوائز غير حقيقية أو غير قابلة للتنفيذ.

الاشتراكات والدفع

تتوفر خطط مختلفة حسب عدد الدورات والمزايا مثل التخصيص الكامل، التحليلات، الاستهداف الذكي، الدعم، وواجهات API في الخطط الأعلى.

قد تتغير الأسعار أو مزايا الخطط مستقبلًا، وسنحرص على توضيح أي تغيير مؤثر قبل تطبيقه على الاشتراكات القائمة متى كان ذلك مناسبًا.

الملكية الفكرية

تظل حقوق منصة حظّك، الواجهة، الأكواد، التصميمات، والشعارات مملوكة لنا أو لمرخصيها. ولا يمنحك استخدام الخدمة حق نسخها أو إعادة بيعها أو بناء خدمة منافسة اعتمادًا عليها.

تظل بيانات متجرك ومحتواك التجاري، مثل أسماء الجوائز والنصوص والكوبونات، مملوكة لك أو لجهتك التجارية.

حدود المسؤولية

نحرص على تقديم خدمة مستقرة وسريعة، لكن لا نضمن أن الخدمة ستكون خالية تمامًا من الانقطاع أو الأخطاء، خصوصًا عند وجود عوامل خارجة عن سيطرتنا مثل انقطاعات مزودي الخدمة أو تغييرات منصات الطرف الثالث.

أنت مسؤول عن مراجعة حملاتك قبل نشرها والتأكد من أن الجوائز والخصومات والشروط مناسبة لنشاطك التجاري.

التواصل

لأي سؤال عن هذه الشروط أو عن استخدام الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة التواصل أو البريد الإلكتروني hello@hazak.app.

تحتاج توضيح؟

إذا كان لديك سؤال عن شروط الاستخدام أو طريقة إعداد حملتك، فريقنا جاهز للمساعدة.

تواصل معنا